Langsung ke konten utama

Pada akhirnya hanya sebatas CALON PELANGGAN ...

Assalamualaikum Wr.wb

Saya bingung mau pakai kata-kata pembuka apa di tulisan ini biar keliatan bagus dibaca orang (?) :D. Memang yang namanya MEMULAI kadang lebih susah daripada MENGAKHIRI. 

Pagi tadi Mama saya bertanya :
"Nak  undangan bukunya pesan di mana (?)  jadi Di Toko buku Online M.......... itu (?)"
"Belum tau Mama. Saya Tidak jadi pesan di situ "

Saya kecewa sama toko buku online'M' itu, saya merasa di PHP-in. Awalnya saya melihat di websitenya, kalau 3 buku yang saya cari ada di daftar buku-buku mereka.
Buku pertama berjudul : Good Corporate Governance pada Badan Usaha Manufaktur, Perbankan /ABT, penulisnya Moh Wahyudin Zarkasyi, Dr H. Ak



Buku kedua berjudul : Structural Equation Modeling (SEM) Konsep & Aplikasi dengan AMOS 18 + CD /ELE, penulisnya Singgih Santoso


Buku ketiga berjudul : Good Corporate Governance: Konsep Dan Penerapannya dalam Konteks Indonesia Ed.2 /JPP. Penulisnya Mas Achmad Daniri. Untuk gambar bukunya saya ga punya, padahal sudah googling ke sana ke mari :D.

Senangnya bukan main, karena tiga buku yang saya cari ada di daftar buku mereka, dan saya ingin cepat-cepat buku itu ada di tangan saya #maklum saya dikejar deadline. Hari itu juga, saya mengirim sms ke sahabat saya yang sudah terlebih dahulu memesan buku di toko online M tersebut, menanyakan cara dia memesan buku (via emailkah, webnya atau via yang lain). Atas saran sahabat saya, sebaiknya saya melakukan pemesanan lewat sms. Katanya sms lebih cepat direspon dibanding pesan lewat webnya. Saya pun diberikan nomor HP toko online tersebut. Sahabat saya mengatakan, saya lebih baik menanyakan terlebih dahulu ke toko online tersebut, mengenai ada tidaknya stok buku yang saya inginkan. Saya kemudian mengirim sms ke toko online tersebut, isinya kayag gini: 


Sms saya direspon sekitar 12 menit kemudian.



Sms ini menyiratkan saya untuk menunggu 'baik saya tunggu kabarnya'. Sampai keesokan harinya (16/4/2014) toko online tersebut belum juga menghubungi saya. Kata sahabat saya, setelah dia disms dengan isi sms yang sama seperti di atas, hanya selang beberapa jam dia sudah dikabari mengenai stok buku yang ingin dia pesan. Tapi saya ko belum dikabari juga, (?), padahal sudah lewat sehari -___-. Akhirnya kemarin malam sekitar jam 7 kurang, saya memutuskan untuk duluan mengirimkan sms  ke toko online M itu, dan sms saya direspon 2 jam kemudian : 


Kalian tau, apa yang ada diperasaan saya saat membaca sms itu? Saya kecewa, kesal, marah sama toko buku online tersebut. Saya kecewa karena stoknya TIDAK ADA, tapi yang membuat saya KESAL, KENAPA saya tida dikabari secepatnya kalau STOK bukunya TIDAK ADA? dan lebih parahnya lagi : KALAU SAYA TIDAK DULUAN MENGIRIM SMS KE TOKO BUKU ONLINE M ITU, SAYA GA AKAN PERNAH DIKASIH KABAR DAN TIDAK AKAN TAU KALAU STOK BUKU YANG SAYA INGINKAN SEMUANYA TIDAK ADA.

Untuk toko buku online M Saya sangat kecewa dengan pelayanan kalian kepada saya sebagai CALON PELANGGAN. Semoga tidak ada lagi calon pelanggan yang dikecewakan seperti saya. Meskipun saya marah, kesal, tapi saya masih menghargai toko buku online M dengan tidak mencantumkan nama toko buku online tersebut secara lengkap. Pada akhirnya saya memang hanya sebatas menjadi CALON PELANGGAN, karena Saya telah berjanji kepada diri saya sendiri UNTUK TIDAK AKAN PERNAH LAGI MAU MEMESAN BUKU DI TOKO BUKU ONLINE M tersebut. 

Ini luapan emosi saya yang memang harus saya keluarkan. 

Komentar

  1. santai Mbak. biasa pelanggan dikecewakan begitu koq. buat nyanyi-nyanyi juga sembuh nanti.

    BalasHapus
    Balasan
    1. Tapi Mas Zach saya kan sudah berharap banget sama toko buku online itu >_<

      Enak banget kalo slsai nyanyi-nyanyi, buku-buku itu bisa ada d meja sy :-D

      Hapus
    2. coba ke toko buku yang "offline" sekarang. atau call mas Rudyarra deh, pasti mau bantu, hehe

      Hapus
    3. cari dipasar aja....:D
      itu mengapa sebabnya saya tidak suka belanja onlen

      Hapus
    4. Mas Zach : Iya Mas sy sudah minta tolong 'seseorang' buat nyari buku-buku itu di tempat dia #jangantanyasiapa :-D.

      Eh iya Mas Rudy apa kabarnya yak?

      @Bang Reo : Di pasar ga ada yang jualan buku bang. Adanya jualan ikan sama temen temennya :-D :-D

      Hapus
  2. Wuiiih... Emang mestinya klo mereka janji mau ngabarin ya sebaiknya ditepatin ya..

    BalasHapus
    Balasan
    1. Iya Mas Danny mestinya saya segera dikabarin kalau emang stok bukunya ga ada :(. Ini malah saya yang kirim sms duluan, baru dikasih tau kalau stoknya ga ada #mengecewakan -_-

      Hapus
  3. Wuih, pelajaran penting nih buat calon pedagang online...

    BalasHapus
    Balasan
    1. Iya Bang, pelajaran buat calon pedagang sama yang udah dagang online.

      Hapus
  4. daftar isi blognya kok kosong
    no entri.....?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Iya Bang ga tau kenapa daftar isinya kosong -_-. Saya juga ga tau cara ngatasinnya gimana :-D

      Hapus
    2. ganti aja,kan banyak di google yg share cara buat daftar isi yg keren

      Hapus
    3. Iya Bang, daftar isinya udah saya ganti dengan yang Baru :)

      Hapus
  5. wah aku ga kenal toko buku online M... mungkin klo disebutin lengkap baru tahu deh #eh

    BalasHapus
  6. mungkin lbih baik disebutkan untuk pembeajaran yang lain

    BalasHapus
  7. Sebut saja nama toko online nya mbak buat pengalaman bagi kita semua. Berjualan ada modal dan ada pokok. Modal bisa dipunya siapa saja, namun pokok yang berwujud kepercayaan belum tentu ada pada semua orang. Jika pokok / kepercayaan sudah ternoda ... habislah kita selaku pedagang. Salam sukses selalu

    BalasHapus
  8. pelajaran nih bagi kita semua.
    makasih mbk

    BalasHapus
  9. kalau gitu ceritanya pasti kecewa banget tuh mbak,,seharusnya pedagang lebih meghargai para pelanggannya

    BalasHapus
  10. Semua Pasti Ada Hikmah Di Balik peristiwa yang terjadi ^_^

    BalasHapus
  11. mungkin pedagang nya gitu .. kalau ga ada stok ga kabarin .. emang gitu sih kalau engga duluan di sms mana tau itu buku ada atau engga ..haha

    BalasHapus

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Ada 'Kenangan' itu di Masa SMA Kita..

22 agustus, 2 bulan yang lalu adalah hari di mana aku bertemu denganmu lagi. Ya 'kau', kau yang pernah menjadi bagian termanis di masa SMA ku. Tak ada yang berubah dari dirimu, tingkahmu, suaramu, gaya bicaramu, dan senyummu masih sama seperti yang dulu.  Kembali mengingat 3 tahun yang lalu, bukan tapi 4 tahun yang lalu. Aku sudah menyukaimu sejak pertama melihatmu, mungkin itu yang dinamakan jatuh cinta pada pandangan pertama. Melihatmu duduk di dalam sebuah ruang kelas, kelasmu yang juga menjadi kelasku. Kita sekelas, di kelas 11 Ipa itu. Ada yang menarik dari dirimu, senyummu (itu hal pertama yang membuatku tertarik padamu). Setelah itu Aku lebih tertarik pada kepribadianmu. Ku suka dengan kepribadianmu, kau yang tak merokok, yang terlihat rapi dengan seragam sekolah, yang terlihat tenang, yang senang mencatat, dan banyak hal tentangmu yang kusuka. Aku menyukaimu, rasa suka itu kemudian terus berkembang. Sehingga tidak hanya sekedar menyukaimu, tapi mencintaimu.

Stop Mengeluh, Terlalu Banyak Hal Yang Bisa Disyukuri

Assalamualaikum Wr.Wb Selamat Datang 2013 * Telat Ohh -_-' . Semoga di tahun ini kita bisa lebih baik lagi (harus) ^^. Untuk 2012, selamat tinggal. Terima kasih untuk 'pelajaran' yang berharga yang diberikan kepada kami. Lewat kebahagian, kesedihan, kesenangan, kesendirian maupun kegalauan (hehe). Saya minta maaf pada Desember lalu tiba-tiba menghilang begitu saja dari dunia perbloggeran. Tidak membalas komentar teman-teman ataupun blogwalking ke blog teman-teman semua. Banyak hal yang terjadi di luar dugaan saya, dan hal-hal itu menjadi berentetan satu sama lain. Sehingga memaksa saya untuk tidak ngeblog dan membuat kalian semua menjadi rindu *Maksa :D, dilarang protes ya :P Saya bingung harus menuliskan apa lagi dalam postingan ini. Otak saya sepertinya agak sedikit 'kaku' karena lebih dari sebulan tak digunakan untuk menulis di blog pribadi saya, atau mungkin saya yang tidak punya cerita untuk dibagikan hari ini. Tugas dan Uas (lagi-lagi), menghabisk

Proker KKN-ku

Lanjutan... Tanggal 10 Juli 2013 , merupakan tanggal pertama di mulainya program kerja kami.. Sebelum masuk ke program kerja, saya ingin memperkenalkan dan memperlihatkan teman-teman posko  saya *para Rangers :D Ansar ' Teknik Arsitek 2009 (Koordinator Desa) Adin 'Manajemen 2010 (Koordinator Kecamatan) Uci 'Agribisnis 2010 (Sekretaris Posko)  Saya Sendiri :D' Akuntansi 2010 (Bendahara Posko) Amed' Peternakan 2009  Wayan' Fisip Antropologi 2010 Sudah perkenalannya kan? :D.. Lanjut program kerja.  Adapun program-program kerja yang kami punya, yaitu : 1. Baksos (Bakti Sosial) . Merupakan program kerja yang pertama kali dilaksanakan. Targetan dari baksos yaitu 3 kali, dan sasarannya Mesjid sama lapangan bola yang akan digunakan untuk upacara 17 Agustus-an. 2.  Pembenahan Inventaris Desa . Pembenahan inventaris desa merupakan program kerja di bagian ekonomi. Pembenahan inventaris desa merupakan program